KARGO POLİTİKASI

Helene Orientalis olarak siparişlerinizi özenle hazırlıyor ve en kısa sürede sizlere ulaştırıyoruz. Tüm siparişler, ödeme onayını takiben en geç 5 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Yurt içi gönderimler MNG Kargo ile yapılmakta olup, teslimat süresi genellikle 2-3 iş günü arasındadır.

Yurt dışı gönderimler FedEx ile gerçekleştirilmektedir ve teslimat süresi, varış ülkesine bağlı olarak 7-14 iş günü sürebilir. Yurt dışı siparişlerinde alıcı, varış ülkesinde doğabilecek ithalat vergileri, gümrük ücretleri, aracılık ücretleri ve diğer ek masraflardan sorumludur. Helene Orientalis, bu ek ücretlerden sorumlu değildir.